1. 404

Задать вопрос

В связи с зафиксированными перебоями в работе почты формата gmail.com рекомендуем для работы с сервисом «Задать вопрос» использовать альтернативные адреса электронной почты на серверах: yandex.ru, rambler.ru, mail.ru и других в доменной зоне .RU

Вы можете прикрепить к сообщению один файл (текст, изображение, видео, аудио), объемом не больше 5Мб.

Всего вопросов: 291
25.07.2017 Деев Сергей Иванович  
вопрос №5061

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, будет ли работать бассейн для взрослых в этом году? Если будет, то когда начнутся продавать абонементы на сентябрь??? Ведутся ли ремонтные работы? На каком этапе? Спасибо.


24.07.2017 Администрация
ответ на вопрос №5061

Работы по ремонту осуществляет ГКУ Дирекция по строительству и реконструкции ДОгМ. Согласно плану Дирекции, введение бассейна в эксплуатацию планируется в 2017 г.

В настоящий момент в бассейне полностью завершен капитальный ремонт кровли, однако еще не завершены ремонтные работы во внутренних помещениях.

Как только мы будем обладать более точной информацией, она будет опубликована на сайте.

24.07.2017 Комарова Вера Александровна  
вопрос №5060

Здравствуйте! Будет ли работать в 2017 -2018 учебном году бассейн? Благодарю за информацию.


24.07.2017 Администрация
ответ на вопрос №5060

Работы по ремонту осуществляет ГКУ Дирекция по строительству и реконструкции ДОгМ. Согласно плану Дирекции, введение бассейна в эксплуатацию планируется в 2017 г.

В настоящий момент в бассейне полностью завершен капитальный ремонт кровли, однако еще не завершены ремонтные работы во внутренних помещениях.

Как только мы будем обладать более точной информацией, она будет опубликована на сайте.

17.07.2017 Дедяева Марина Вячеславовна  
вопрос №5059

Доброго времени суток. Зарегистрировала ребенка в два кружка - ИЗО (преподаватель - Фунтова Е.К.) и театральный - "На 3-м этаже" (Карасева Л.В.) на сайте госуслуги. На сайте указано, что в течение месяца надо прийти и заключить договор. Я звонила по указанному контактному телефону 0 8-499-192-9172. Там ответила только охрана. Сказали, что все в отпусках, администрация также. и что будут с первого августа. Срок регистрации заявления моего - второе августа. Ясно, что я не смогу заключить во время договор. Что делать в этой ситуации, подскажите, пожалуйста. Ребенок хочет заниматься в указанных выше кружках. Заранее спасибо за ответ.


19.07.2017 Администрация
ответ на вопрос №5059

Добрый день! 

Согласно правилам подачи заявления и зачисления детей в государственные учреждения города Москвы на обучение по дополнительным общеобразовательным программам и для предоставления услуг по программам спортивной подготовки и проведению занятий по физической культуре и спорту, в летний период прием и зачисление осуществляется с 1 июня по 31 августа, в другой период в течении 30 дней со дня подачи заявления.

Приходите к нам на день открытых дверей  31 августа или 1-2 сентября.

07.07.2017 Ионина Александра Николаевна  
вопрос №5058

Когда же откроется бассейн??? Говорили, что с первого сентября... Неужели опять сроки перенесли? Когда и как можно будет записать детей?


24.07.2017 Администрация
ответ на вопрос №5058

Работы по ремонту осуществляет ГКУ Дирекция по строительству и реконструкции ДОгМ. Согласно плану Дирекции, введение бассейна в эксплуатацию планируется в 2017 г.

В настоящий момент в бассейне полностью завершен капитальный ремонт кровли, однако еще не завершены ремонтные работы во внутренних помещениях.

Как только мы будем обладать более точной информацией, она будет опубликована на сайте.

03.07.2017 Новикова Олеся Владимировна  
вопрос №5057

"Летняя программа "Москва-Златоглавая" студий литературное творчество "Репортер" и каллиграфии "Вязь" Я и мои дети очень довольны данной программой. Спасибо огромное Соляр Ирине Александровне и Баранову Максиму Валерьевичу за интересные, эмоциональные, наполненные фактами и пикантными подробностями экскурсии. Если бы не их замечательные дополнения об истории города, о строительстве церквей и монастырей, о знаменитых людях России во время дороги до музеев, парков, монастырей, то данная программа была бы скучной. Дети очень довольны общением с данными преподавателями. Спасибо им за индивидуальный подход к решению поставленной задачи и исключительную доброжелательность в общении. Так же хочу отдельно обратить внимание руководителя ДТДМ, что при записи на портале, конкретно в Ваше учреждение, постоянно происходят сбои при записи на кружки. Дети посещают данное учреждение давно и последние 1,5 года на каждый кружок в течении всего учебного периода приходиться перезаписываться и до записываться. Это нервирует родителей и преподавателей. Просьба наладить систему с Вашей стороны для качественной записи в кружки.


02.07.2017 Администрация
ответ на вопрос №5057

Здравствуйте!

Мы рады, что вам понравилась программа и признательны за такой теплый и подробный отзыв.  Ждем вас в следующем учебном году!

По вопросу проблем с записью:

Что касается необходимости «перезаписывать», то это обычно связано со следующими проблемами.

MOS.RU – портал государственных услуг, и мы не можем влиять на его работу. К сожалению, из-за большого числа запросов в его работе бывают сбои.

Раньше, когда запись в кружок была закрыта, то нужно было оставить заявку, чтобы система присылала уведомление, когда запись откроется, и тогда уже записаться, то есть проделать операцию по записи 2 раза. Теперь система упростилась: можно просто оставить заявку и система автоматически запишет ребенка, когда запись на программу откроется.  Но многие люди еще не привыкли к данной системе, поэтому отправляют заявку несколько раз, опасаясь, что не записались, хотя теперь в этом нет необходимости. Чтобы не переживать о том, записались вы или нет, позвоните администратору по телефону 8 (499) 192-91-72 и он уточнит в учебном отделе, прошла ли ваша заявка.

Что касается необходимости  записываться на несколько программ, то это связано со следующими изменениями в системе. Два года назад нужно было записываться только в объединение (студию), а теперь в рамках одного объединения (студии) могут реализовываться две и более образовательные программы и на каждую из них нужно регистрироваться отдельно.  

Если в будущем у вас будут возникать проблемы с записью, мы готовы проконсультировать вас и оказать помощь в записи на MOS.RU в рамках наших возможностей.  

Понимая, что подобные вопросы и  сложности могут возникать у многих родителей, мы подготовим пошаговую пользовательскую инструкцию по записи, чтобы по возможности их предотвратить.

01.07.2017 Сорокина И.М.  
вопрос №5056

Хочу от всей души поблагодарить Ирину Леонидовну ,а также всех воспитателей,педагогов мастер классов и организаторов по программе летнего досуга "Территория интересных дел". Спасибо Вам большое за прекрасно проведенное время, яркие впечатления и эмоции,полученные благодаря вам! Очень надеемся провести и следующее лето в компании вместе с Вами.


02.07.2017 Администрация
ответ на вопрос №5056

Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что вам понравилась программа, и ждем вас в следующем учебном году!

29.06.2017 Мрочко Анна Николаевна  
вопрос №5053

Спасибо большое за подаренный душевный отдых и хорошо организованную программу "Летняя программа "Москва-Златоглавая", несмотря на погодные условия . Очень понравилась программа. Спасибо Вам за эту встречу с любимым городом. Отдельно хочу поблагодарить Соляр Ирину Александровну, за ее богатейшие знания, которыми она делилась с детьми. За ее ежедневные интересные рассказы об истории города во время пути до музеев и по возвращению до ДТДМ "Хорошево". За ее доброжелательность, деликатность, искреннюю заботу о детях. Спасибо Баранову Максиму Валерьевичу за его знания и умение преподнести материал до детей и помощь в организации путешествий. Желаю им всего самого лучшего, успехов в вашем благородном деле. Надеемся на встречу в летней программе на будущее лето, так как еще осталось много неизведанных мест в Москве и МО. Экскурсии- это не только культурное обогащение, но и прогулка на свежем воздухе и общение с новыми и старыми друзьями. С уважением к Вашему труду, Мрочко А.Н.


28.06.2017 Администрация
ответ на вопрос №5053

Благодарим Вас за отзыв. Также вы можете оставить свой отзыв в обращении на сайте Департамента образования г. Москвы.

26.06.2017 Степанова Надежда Андреевна  
вопрос №5052

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, предусмотрены ли скидки на обучение для деток из многодетных семей?


25.06.2017 Администрация
ответ на вопрос №5052

Добрый день!

Согласно положению «О скидках при оказании платных дополнительных образовательных услуг» дети из многодетных семей имеют право на получение скидки 20%.

Положение «О скидках при оказании платных дополнительных образовательных услуг»

 

 

30.05.2017 Тарасова Анна  
вопрос №5051

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, опубликованы ли результаты конкурса "Музыка пространства" в номинации «IT проекты - архитектура и дизайн»? В тех документах, которые есть на сайте на 30.05.17 я нашла упоминания только о работах выставочных. Ни одного наименования похожего на IT-проект, я не обнаружила... Работы по этой номинации включены в общий список? Спасибо


29.05.2017 Администрация
ответ на вопрос №5051

Добрый день!

Результаты всех конкурсов в рамках Фестиваля "Взгляд из будущего" опубликованы на нашем сайте в разделе ФЕСТИВАЛИ
25.05.2017 Пахомова Татьяна Львовна  
вопрос №5050

Добрый день! Скажите, пожалуйста, будут ли до конца учебного года опубликованы дипломы в номинации ДПИ? Уже прошли все возможные сроки, на ресурс заглядываем регулярно, последнее изменение там отмечено 17 мая, уже 25…. Дети заканчивают учебный год, надо вручить им дипломы до их ухода на каникулы! В будущем году они буду уже не актуальны! Спасибо! Ждем ответа.


24.05.2017 Администрация
ответ на вопрос №5050

Добрый день!

Результаты всех конкурсов в рамках Фестиваля опубликованы на нашем сайте в разделе ФЕСТИВАЛИ.