Добрый день. Скажите пожалуйста если ребёнок не посещал занятия целый месяц а квитанцию оплатили, можно вернуть эту оплату?
Добрый день!
По письменному заявлению родителя, с указанием обоснования, в соответствии с условиями договора, производится возврат денежных средств. Возможен перенос оплаты на следующий месяц.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли у Вас занятия с логопедом? И с какого возраста можно отдать ребенка на занятия? Спасибо.
Здравствуйте, МарияВалерьевна!
Да, у нас есть индивидуальные занятия с логопедом для детей 3-5 лет.
Занятия на платной основе, стоимость одного занятия -- 1000 руб.
Время посещения согласуется индивидуально. Для связи с педагогом позвоните администратору: 8 (499) 192-91-72
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста планируются у Вас в центре летние городские лагеря для подростков 12 лет?
Доброго дня.24.12.состоится спектакль для малышей. Это платное мероприятие? Билеты надо приобретать заранее или можно в день спектакля? Спасибо.
Добрый день!
24 декабря состоится новогодняя сказка-игра для самых маленьких "Как зайчата сказку искали". Это платное мероприятие и билеты лучше приобрести заранее. Стоимость билета 800 рублей.
Добрый день, уважаемая Татьяна Леонидовна! Хотела бы присоединиться к ранее заданному вопросу с местами для переодевания детей. Действительно, все места заняты и более того, родители, переодевая одного ребенка, занимают сразу несколько мест, которые в дальнейшем используют для ожидания своего чада. И покуситься на эти места опасно для нервной системы. Можно ли попросить каким-либо образом решить данную проблему, поскольку полностью переодевать детей на полу очень сложно, особенно, когда ребенок не один. Заранее благодарна за помощь.
Добрый день, Ольга Андреевна!
На следующей неделе, рядом с гардеробом, открывается дополнительное помещение - раздевалка для переодевания детей.
Добрый день. Подскажите, когда откроется бассейн? Очень ждём. Информации нигде нет. Ранее обещали к сентябрю, потом чуть позже, а сейчас - когда?
Добрый день!
В процессе ремонта были выявлены масштабные скрытые работы. Полностью заменены плиты перекрытия кровли над бассейном. С декабря 2016 начнётся внутренний ремонт бассейна.
Точная дата открытия будет известна в январе. Готовы размещать справочную информацию на сайте.
Добрый день! У меня 2 вопроса: 1) Когда откроется бассейн? 2) Будут ли занятия в бассейне для детей от 3-4 лет?
Добрый день!
Открытие бассейна после капитального ремонта планируется в 2017 году. Занятия для детей 3-4 лет обязательно будут.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем Дворце Творчества занятия для малышей 2х лет? Если да, то где можно найти какую либо информацию о расписании, стоимости и тд..
Уважаемая Татьяна Леонидовна!Моя дочь посещает занятия в вашем учреждении, нам всё нравиться.Но есть один отрицательный нюанс!!! Я хожу с коляской и мы идем со стороны ул.Маршала Тухачевского до центрального входа чтобы зайти. Осенью я ещё как-то могла проехать по газона и срезать путь. У нас каждая минута на счету,ребёнок только -только приходит домой со школы переодеваеться и мы опять бежим. И упирается в ступеньки.Большая просьба сделать пандусы на лестницах со стороны ул.Маршала Тухачевского и входа в Дом Творчества. Ведь даже во внутрь не пускают с коляской а когда дождь или снег приходиться стоять и мокнуть. А так хоть под крышей построим. Примите пожалуйста меры!!!!Давайте будем уважать Мам с колясками, ведь нам так тяжело,ни проехать ни пройти. Спасибо
Уважаемая Мария!
Понимаем Вашу проблему. Администрация ГБОУ ДО ДТДМ "Хорошево" направляла запрос в Управу об установке пандуса со стороны ул. Маршала Тухачевского. Просим Вас обратиться на сайт Управы или Префектуры и поддержать просьбу учреждения.
Также планируется установка навеса для стоянки детских колясок. Но поскольку закупки для государственных нужд осуществляются посредством проведения электронных торгов, требуется время заключения контракта.
Добрый день, Татьяна Леонидовна. Во дворце сложилась неприятная ситуация с местами для переодевания детей. Дело в том, что по вечерам в будние дни во дворце просто невозможно найти свободного места для переодевания ребенка, а переодеваться нам необходимо полностью, т.к. мы занимаемся в "Балаганчике". Дворец прежде всего ориентирован на детей, но все места заняты родителями, бабушками и дедушками, которые сидят там не один час, превращая помещение в зал ожидания, где просто не протолкнуться! Переодеваться приходиться буквально на полу. Даже на просьбы освободить хоть какое-то пространство, никто не реагирует. Поэтому считаю, что данная проблема должна решаться силами администрации дворца. Прошу вас принять срочные меры в связи со сложившейся ситуацией.
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение.
Стремимся к тому, чтобы детям и родителям было комфортно.
Проблема принята в работу.